各位老师们、同学们：

创造文明旅游的环境，城市及旅游行业管理者责无旁贷。让我们深刻认识提升中国公民旅游文明素质的重要意义，将其贯穿到为游客服务的各个环节和全过程;规范旅游行业运作，完善诚信机制，加强对旅行社团和旅游从业人员的管理教育，着力打造旅游品牌，提升旅游价值，提高服务质量，合力创造温馨美好的旅游环境;宣传普及“中国公民出境旅游文明行为指南”和“中国公民国内旅游文明行为公约”，加强文明管理，实行文明服务，充分发挥窗口行业的优势，在景区景点等公共场所设置文明标志，努力营造文明氛围，对游客进行文明教育和引导，使旅游文明潜移默化、深入人心。让我们的城市和景区景点，成为“文明旅游城市”和“文明旅游景区景点”，成为中国青年喜爱的旅游目的地。

倡导文明旅游，青年游客担负着重要使命。让我们努力提高自身文明素质，在提升中国公民旅游文明素质行动中做出榜样，起到表率作用，搞好礼仪示范和引导，推广文明礼仪知识，对游客进行文明旅游教育，及时提醒和制止游客的不文明行为;青年导游要努力提高自身专业素质，用优质服务满足游客，用丰富知识启迪游客，用健康情趣引导游客，拒绝用“黄段子”和政治笑话哗众取宠;遵循行业规范，恪守职业道德，尊重游客权利，维护游客利益，不“欺客”、不“宰客”，竭诚为游客服务;在涉外旅游中率先垂范，引导游客尊重旅游目的地的文化习俗，说明其风俗习惯、礼仪规范、民族禁忌及行为方式，对游客尽到提醒告知的义务。让我们争做“文明导游员”，为推动文明旅游贡献力量。

践行文明旅游，是每个游客应尽的义务。青年旅游者要恪守公德、讲究礼仪、文明出行、文明游览，纠正在旅游过程中的陋习，让文明旅游成为自觉行动和行为规范;自觉遵守“中国公民国内旅游文明行为公约”，维护环境卫生和公共秩序，保护生态环境和文物古迹，爱惜公共设施，尊重他人权利，以礼待人，健康娱乐;自觉遵守“中国公民出境旅游文明行为指南”，尊重其他国家、其他地区、其他民族、其他宗教的文化习俗，避免因文化差异而导致的“不文明”行为，防止个人行为给国家形象带来损害，展现我们“礼仪之邦”应有的风采。

让我们携手提升旅游文明素质，从我做起，从现在做起，从点滴做起，塑造文明旅游新形象，共创文明旅游的良好氛围!